在市交通局、市残联、市盲人协会的共同推动下，东莞巴士集团于近期在330路公交线路上试点安装了无障碍公交导乘系统，通过科技赋能，打通视障群体绿色出行的“最后一公里”，打造无障碍出行示范线路。8月12日，东莞市残联举行“听听巴士”软件培训暨公交无障碍体验活动，通过软件实操培训、公交实地体验、座谈问需的方式，切实提升视障人士独立出行的便捷度与安全感。

活动现场开展了“听听巴士”适盲软件专项培训。该软件集成公交定位、线路查询、到站语音播报、问题故障反馈等多项功能，可为视障人士提供一站式便捷出行服务。现场技术人员全程演示系统操作流程，并为参与活动的视障学员提供一对一实操教学，有效填补了视障群体出行的信息盲区。培训结束后，视障人士在志愿者的陪同下，全程体验330路无障碍公交的乘车流程，切身感受精细化无障碍交通设施带来的出行便利。

“听听巴士”软件开发企业技术人员朱源鹏介绍：“车辆进站时，车外喇叭会自动语音播报，提醒大家车辆到站。就算人群嘈杂、视线受阻，大家只需打开手机摇一摇，就能触发车辆外喇叭持续发声，跟着声音就能轻松找到对应公交，再也不用盲目等候。上车之后，提前设置好目的地，系统还会精准到站提醒，稳稳拿捏乘车节奏，彻底告别坐过站的尴尬，让独自乘车出行更省心、更靠谱。”

近年来，东莞持续推进公共交通无障碍建设和公交设施迭代升级，从5路公交优化完善到330路公交精细化适盲改造，逐步补齐公共出行短板，为全市无障碍环境建设筑牢扎实基础。下一步，相关部门将持续聚焦视障群体出行、学习、就业全场景需求，持续迭代优化公共交通无障碍设施与数字化适盲服务，联动交通、公交运营、技术企业及社会各界力量，持续完善全域无障碍出行体系。

（记者 李雪）